经典道歉信(15篇)
在日常生活和工作中，道歉信对我们来说并不陌生，不同的道歉信内容是不同的。如何写一份恰当的道歉信呢？以下是小编收集整理的经典道歉信，仅供参考，希望能够帮助到大家。
经典道歉信1那是1947年或1948年吧。
当时父亲转调到仙台的分公司服务，弟弟和我则留在东京外婆家走读，只有在寒暑假才回到父母身边。当时东京粮食严重缺乏，仙台却是个米乡，所以偶尔回家，会觉得那里的物资丰盛，宛如另一个世界。
最好的待客之道就是请喝酒。保险业务员之中，不乏爱好杯中物的人。光靠配给，当然不足以解馋，于是母亲也学别人酿起浊酒来。先将米蒸熟，再加入浊酒曲，放进酒瓮里发酵，不时得蒙上旧棉袄或被子检查发酵情况。到了夏天，还得钻进棉被里，附耳在瓮上倾听。听见“咕噜咕噜”的声音，就表示酿制成功了，否则整瓮的浊酒便“寿终正寝”。
这时，母亲就会从储藏室拿出“汤婆子”到井边清洗干净，然后用热水消过毒后，装满热水，绑根绳子，放进浊酒之中。经过半天的时间，浊酒便又咕噜咕噜地恢复了生气。
如果温度太高，浊酒会沸腾而变酸，如此便不能拿出来待客，只好用来腌渍茄子、小黄瓜，或当作小孩子的乳酸饮料，我们昵称它是“孩子们的浊酒酿”，酸酸甜甜带点酒味，对于喜好饮酒的我而言，是最棒的饮料。我还曾经联合弟弟、妹妹多放了几个“汤婆子”进去，而被父亲骂说：“你们是故意酿失败的吧？”
来客多时，准备下酒菜也是一项大工程。有时除夕赶夜车回家，才进门就得到厨房帮忙剥除墨鱼皮，分量多到手指几乎冰冷得失去知觉，剥好的墨鱼还得切丝腌制成满满的一桶酱菜。当时正值币制改革，家中经济困难，而我却还能到东京的学校就读，内心自然有亏欠感，所以也的确很认真地帮忙做家事。
帮忙做家事，我并不引以为苦，讨厌的是酒醉客人的善后。
仙台的冬天酷寒。那些保险代理员、业务员等客人，冒着风寒，沿着雪路，从营业单位来到我家，听着父亲慰劳的话，一杯又一杯地将浊酒灌进喉咙，不喝醉才怪呢。尤其是业绩结算日的晚上，家里总是飘散着酒香。
有一天早上起床，看到喝到凌晨才离去的客人吐了满地的污秽，在地板上整个结成硬块。母亲打开玄关的玻璃门，将热水倒在地板上。从玄关吹进来的风，或许夹带着门口冰冻的雪花，吹得我额头十分刺痛。看见母亲红肿龟裂的双手，我不禁气愤难平。
“我来擦吧。”不理会母亲“这种事情我来就好”的说辞，我推开她，拿起牙签刮除渗进地板里的秽物。
难道身为保险公司分公司经理的家人，就必须做这种事情才能过日子吗？对于默默承受的母亲，以及让母亲做这种事的父亲，都令我怒火中烧。
等我发现时，父亲不知何时已经站在我身后的地板上。
他大概是起床上厕所吧，穿着睡衣、拿着报纸，赤着脚看着我忙碌。我心想，他应该会说些“真是不好意思”“辛苦了”之类的话来慰劳我。尽管我有所期待，父亲却始终沉默不语，他安静地赤着脚，直到我清理完毕，还一直站在寒风刺骨的玄关前。
三四天后，到了我该回东京的日子。
在离家的前一个晚上，母亲给了我一个学期的零用钱。本以为那天早上的辛劳，会让我多拿一些零用钱，结果算了一下，金额仍旧一样。
父亲一如往常送我和弟弟到仙台车站，直到火车发动时，才一脸木然地说声“再见”，再也没有其他的话语。
然而一回到东京，外婆却通知我说父亲来信了。纸卷上写着毛笔字，告诫我要我好好用功。书信的结尾，写着一行我至今依然记得的句子――“日前你做事很勤奋”，旁边还加注了红线。
那就是父亲的道歉信。
经典道歉信2尊敬的李璇小姐：
收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察!
李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。
客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。
我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：
这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的"那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连个火车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有24小时热水啊!"这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。
我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的"你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪?"这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题， ……此处隐藏3900个字……不可改变因素的存在，我们采用了议价方式收费，这就不可避免地产生了收费矛盾。有些司机趁机欺客、宰客、乱收费，这种有失职业道德的行为，伤害了家乡人的感情!我们感到非常的不安和愧疚。在此向你们表示深深的歉意!
近日，政府为了规范出租车行业， 启动了比20xx还低的运价，测算后出租车司机每做一单生意都需倒贴费用，这是大家难以接受的，于是发生了9.21停运事件;这次停运，给市民们的出行带来了极大的不便，也给社会带来了一定的负面影响。一方面运价太低车子不能运行，司机们懊恼!另一方面市民出行不便，生活很受影响!目前虽然政府启动了《出租车运价调整听证会公告》我们也表示欢迎!然而政府承诺的是约二个月内调价，具体调多少?这二个月怎么运行?我们正努力期待解决中，希望能尽快为市民出行提供方便。
再一次，向全县市民表示深深的歉意!希望能得到你们的谅解!并在规范以后，坚持一如既往地关心和支持绩溪出租车行业。愿与您协手为绩溪出租车行业，向着健康、有序、和谐的方向发展而努力。谢谢!
绩溪县全体出租车司机敬
20xx年X月XX日
经典道歉信12尊敬的xxx：
您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历，请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店，我们一定保证不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意，事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思，发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处，酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生：
第一，我们将对此事件发生的原因做进一步的调查，对有关当
事人将依据店规严肃处理。
第二，建立并完善我酒店的管理制度，加强对员工的培训、教育，使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。
第三，开展管理人员的业务知识培训，提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。
衷心的希望xxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见，使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足，以便酒店能及时改进和完善，确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。
希望这次不愉快的经历，不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻，祝您工作顺利，生活愉快!
x国丰维景国际大酒店
20xx年XX月XX日
经典道歉信13萧同学：
首先，我诚挚的向你道歉，对不起，临走那天不该对你那样说话，我的心情久久不能平静，请求你的原谅，那天我心情不太好，看成绩时我基本能力没考好，我说我根本没想考，事实就是这样的，那天英语考完后，我的头一直在疼，我确实不在状态，可他却说“不管你怎么说，反正我心里好受。”
我当时就怒了，我不明白，为何我考不好他却好受些，我很无语，也很伤心，每次当我想和他好好相处时他总是这样伤害我，我不知道为什么。
其实我一直都很欣赏你，你人很好，对待同学也很热情，你和我不一样，你各个方面都很优秀，可能有时你不表现出来，但你内心是想做一个好学生的，我却不一样，我背负太大的压力去学习，却没有收到好的效果，我也是在一点点进步，我的起点远，没有你的思维能力，高中的学习使我很吃力，我不得不承认自己的渺小，我开使接受失败，我感到了自己的无助，我开始学会低调，不会去嘲笑任何一个不如我的人，当然我也不希望别人这样对我，我很怕别人在我最脆弱时候伤害我。
希望你能理解，我知道你是在给我开玩笑，但我还是没能控制住自己，真的很抱歉，马上就上高三了，也许我们不再是同班同学，但我希望你能永远记住我这个有点颓的人，以后的日子还需要你多多帮助。
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经典道歉信14你好！
你一定不认识我，但我认识你，你一定会问我，我是怎么认识你的吧？其实在我很小的时候，我知道河这个字时我就认识你了！今天找你是为了向你声对不起！非常的抱歉，因为昨天我向你的身上扔了三张小纸片；因为上星期我向你的身上扔了几个包装袋；因为上个月我把污水向你泼去；因为上半年我我说不下去了，我也无话可说了，我真的很对不起你，把你弄得很脏很脏。我也很对不起清洁工，我为他们增加了不少麻烦。我也对不起大家，因为污染了珍贵的水资源。我很后悔，很后悔，我希望再回到小时候，不把污水泼向你，不把垃圾扔向你。可一切都晚了，晚了，我不再是小时候，我已向你泼了污水，扔了垃圾，一切已过去，我要好好的弥补一下自己的过错，我保证不再向你扔垃圾，泼污水。我还要以身作则，告诉同学们，告诉弟弟妹妹不要这么做，对不起小河！不过，请你相信我，我一定会做到！
小河你不要哭泣，小河你不要生气，小河你也千万不要伤心，你一定要开开心心，请你想信我们，不久你将会更美丽！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
经典道歉信15尊敬的领导:
首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举，向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意。
这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
在此表示表示歉意。
xxx
xx年xx月xx日
